Política de Privacidade
Última atualização: 9 de novembro de 2026
A TODA GLAM, operada por SUNDALICE COMERCIO DE CALCADOS E ACESSORIOS LTDA - ME, CNPJ 62.265.843/0001-77, respeita a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereços de entrega e cobrança.
- Pagamento: forma de pagamento e confirmação da transação. Os dados do cartão são processados pelo intermediador de pagamento e não ficam armazenados com a gente.
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies.
- Atendimento: mensagens que você envia para nós.
2. Para que usamos
- Processar, entregar e dar suporte aos seus pedidos, trocas e devoluções.
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
- Prevenir fraudes e manter a loja segura.
- Enviar novidades e ofertas, se você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento pelo link no e-mail.
- Melhorar o site e medir campanhas de publicidade.
3. Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para operar a loja: a plataforma Shopify, intermediadores de pagamento, transportadoras e Correios, ferramentas de análise e de publicidade (como Google e Meta) e autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos seus dados.
4. Cookies
Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar suas preferências e entender como o site é usado. Você pode desativá-los no seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.
5. Armazenamento e segurança
Os dados ficam em servidores com criptografia e acesso restrito, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais e fiscais.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a portabilidade, a exclusão e a revogação do consentimento. Basta escrever para useglamsneakers@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
7. Menores de idade
A loja não é destinada a menores de 18 anos sem a supervisão de um responsável.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
9. Contato
TODA GLAM · SUNDALICE COMERCIO DE CALCADOS E ACESSORIOS LTDA - ME · CNPJ 62.265.843/0001-77 · Rua João José de Freitas, 705 – Frei Paulo, Nova Serrana – MG, CEP 35523-098 · useglamsneakers@gmail.com